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Archive for 今週のFacebook

Facebookページに投稿のターゲティング設定ができる新機能が登場!

Facebookページに「投稿のターゲティング設定ができる」新機能が追加されました。

これは7月31日(米国時間)に発表されたもので、一部のFBページに対してリリースされたようで全てのFBページで利用可能になるのはもう少し時間がかかるようです。

早速、当社で運営しているFBページを確認したところ、利用可能になっていましたので、ご紹介します。

投稿の共有範囲設定のメニューでターゲティング設定ができる。

Facebookページ投稿のターゲティング設定

上記のように、「投稿」ボタンの左となりにある▼をクリックするとプルダウンメニューが表示され、そこに「ターゲット」が表示されます。現時点では「場所・言語」の属性でのターゲット設定だけです。

 

ターゲットの属性を設定する。

Facebookページ投稿のターゲティング設定「場所」の設定で国を指定し、さらに都道府県や市区町村などのレベルでターゲットを設定できます。また、地域と言語の組み合わせの指定もできます。

※ちなみに、日本語モードでFBを使用している場合で、アメリカをターゲットにしようとした場合、国名の欄は「米国」と入力しなければ指定ができません。「アメリカ」や「アメリカ合衆国」では指定できないんですね。

 

ターゲティングに使用できる属性は現在は場所と言語になっていますが、今後拡張されるようです。一部の情報では、次の属性が使用可能になると言われています。
viagra for men for sale (参考:http://jp.techcrunch.com/archives/20120731page-post-targeting-enhanced/ )

 

Facebookページの投稿はこれまでは、ファン(ページにいいね!をした人)の人たち全員のニュースフィードに届けられましたが、この機能を使うと特定のファンを対象にメッセージを届けることが可能になるわけですね。
例えば、ある地域限定でのイベントの案内や、特定の年代、性別などに特化した情報を届けるなどができます。使い方次第で、Facebo0Okページがより効果的なマーケティングツールになるわけです。

 

なお、ターゲティング設定をした投稿は、そのターゲットに属するファンのニュースフィードに届けることを目的としているとのことです。そのため、FBページのタイムライン上では通常通り全ての人向けに投稿が表示されます。

 

Facebookページがタイムライン化。カバーの設定などをご紹介。

米国時間の昨日(2月29日)、Facebook社のMarketing向けイベントで新しいFacebookページのデザイン、仕様が発表されました。
3月1日(日本時間)の朝の時点で、これに関して色々なメディアやFacebookページ、個人などから報告されているので、既に見ている人も多いことでしょう。

3月31日(米国時間)に全てのFacebookページが新仕様に移行される予定で、それまでの期間はページの管理者の判断で新デザインの公開を決めることができます。
「公開」にしなければ3月30日までは、新デザインは管理者のみ見ることができるので、それまではいろいろと試行錯誤することができるわけです。

大きな変更点は次の通りです。

  1. Facebookページにもタイムラインが導入される。
  2. デフォルトのランディングはタイムラインになる。(以前のようにウェルカムページを最初に表示することが指定できなくなります。)
  3. タイムライン導入により、ページ上部に大きく表示される「カバー」を作ることができる。
  4. カスタムタブの横幅が810pxに拡大される。
  5. プロフィール画像のサイズは180px ×180px になる。
  6. ユーザーが、Facebookページの管理人にメッセージを送ることができる。

などなど、あるわけですが、このブログでは数回に分けて新しいFacebookページの仕様での設定を説明していきたいと思います。

タイムラインの設定:

Facebookページタイムラインへの移行

管理しているFacebookページを開くと、上の画像のような表記が確認できると思います。ここで「プレビュー」をクリックすると、タイムラインの確認画面に移動します。タイムラインの状態に移ってから、必要な設定を行います。
Facebookページタイムラインへの移行

タイムラインに移動すると上の図のような内容1番上に表示されます。ここで「今すぐ公開」をクリックしない限り、一般のユーザーには以前のデザインが公開されています。旧デザインを見るには、3のところの「旧デザイン」をクリックすると元に戻ります。

Facebookが提供するウィザードに従って作業を行うこともできますし、その後アレコレ試行錯誤をそれぞれの箇所で行うことができます。

 

カバーについて:

カバーは個人プロフィールページのタイムラインと同じく、一番上に表示される部分です。
横851px × 縦315pxのサイズになります。
カバーのエリアにマウスを持っていくと「カバーを変更」のメニューが出てくるので右端の▼をクリックして現れるメニューから使用するカバーのイメージを指定できます。
サイズは自動的に上記のサイズに調整されますが、少なくとも横399pxのサイズのイメージ画像が必要です。このカバーの画像はいつでも変更が可能です。
なお、このカバーでは禁止事項がありますので、その点には注意が必要です。禁止されている事項です。

  1. 価格や購入情報などを記載。(例「:30%引き」、とか「サイトからダウンロードしてください」など。
  2. 「いいね!」や「シェア」などFacebookの機能に関連することの表記や、それを促す表記。(よく、ウェルカムページで、「いいね!を押してください」などの表記とページ上部のいいね!ボタンへの矢印がありますが、これも不可)
  3. アクションを促す表記。(例:「今すぐ手に入れよう」とか「友達に紹介しよう」など)
  4. 嘘や誤解を招く表現、第三者の権利の侵害など。(当たり前ですが・・・)

これからは、最初に表示されるのがタイムラインになるので、このカバーがもっともユーザーにアピールできるクリエイティブの部分になります。これまでデフォルトのランディング先をウェルカムページとしていた場合などに見られた表現が禁止されている部分があるので、注意が必要ですね。

 

アプリの表示順序の変更

これまで左に並んでいたタブはカバーの下にアプリとして大きく表示されるようになります。(タブの実体はアプリだったんですが)
1番最初(左端)に表示されるのは「写真」になります。これは定位置になり、変更ができませんが、2番目以降のアプリは自由に順番をしていできます。手順は次の通り。

  1. 上の画像のように表示を変更したい場所のBoxの右上あたりにマウスを乗せるとペンのアイコンが表示されるのでこれをクリックします。
  2. プルダウンで有効になっているアプリ(タブ)が表示されるので、このBoxに置きたいアプリをクリック。

これだけです。

カスタムタブで表示したい画像は、そのアプリを作った時にアイコンを指定したものになります。ウェルカムページが以前のように目立たせることができなくなったので、このアイコンのクリエイティブで訴求したい内容を見せるのもひとつの手ですね。

 

この他にも投稿を目立たせる工夫(過去の投稿をトップに表示させる、など)もできるようになります。これまでの仕様で行われてきたPR方法は、場合によっては変更をしなければならないこともあるでしょう。特にウェルカムページのビジュアルに重きを置いていた場合は、この優先順位が下がることになります。もっとも、Facebookはその企業・団体やブランドとファンとのコミュニケーション(対話)の場所なので、「見た目」だけでない交流がより必要になった気がします。

タイムライン化されるということは、そのページの歴史が振り返りやすくなるので、ファンにとっては分かりやすい(⇒共感を覚える可能性が高まる)ことにもなると思います。

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私の友人が言っていたことですが、「これで社史を作りこんだら面白そう!」というのは確かにそうだなぁと思います。

企業・団体やブランドの姿(それもさまざな角度で)を見せていくという使い方が、ファンも望んでいることかもしれませんね。

 

【今週のFacebook】Facebookも著名人のアカウントの本人確認を開始

FacebookもTwitterなどのように著名人のアカウントの本人確認を始めたそうです。

元ネタはこちら:

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http://techcrunch.com/2012/02/15/facebook-verified-accounts-alternate-names/

Twitterなどのように正式なアカウントであることが確認されたことを示すアイコンは表示されないようですが、「フィード購読」のお奨め(画面の右端に時々表示されるアレ)のところに、同姓同名の人ではなく公式なアカウントであるものが表示されるようになるのだとか。

3ヶ月前に「フィード購読」という機能が始まり、“友達になっていないけれど興味のある人”の公開アップデートを購読することができるようになりました。(フィード購読をクリックするとニュースフィードに表示されるようになります)

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しかし実名での使用が原則のFacebookでは、芸名やペンネームなど良く知られている名前では本来は使えないことになってしまいます。また、たまたま著名人の名前と同姓同名の人もいるわけですし、意図的に詐称している場合もあるでしょう。こうなると、フィード購読で迷惑を感じるユーザーも出てくる可能性がありますし、詐称されたアカウントを購読してしまうユーザーも出てくるでしょう。

今回の機能追加は、そういう背景もあったようです。

確認されたアカウントの名前の表示は

  • 本名 (別名)
  • 別名

のどちらかを選択できるとのこと。
例えば、Lady Gagaなら、“Stefani freeviagrasample-norx.com Germanotta united healthcare cialis coverage (Lady Gaga)” または “Lady generic viagra online Gaga”となるそうです。

しかし、この本人確認の方法は、政府のIDカードに載っている写真をFacebookにアップロードするという方法です。(確認後、削除されるということですが)
日本人の場合はどのように確認するのか、ちょっと疑問です。
いや日本だけに限らず、世界のほかの国々でもそれぞれ事情が異なるので、地域に合わせてもっとも有効な方法を考えていくのでしょうか?

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ちなみに、この「確認」は、フィード購読者を多く持つ人たちに、そのためのダイアログボックスが表示されると言うことです。フィード購読者が多くない人やフィード購読を許可していない人にとってはお目にかかる機会がほとんどないものでしょう。

Facebookというコミュニティを安全で、信頼できる場所にするためには、歓迎する機能だと思います。しかし、それを完全なもの(またはほぼ完全なもの)に、世界レベルでしていこうとすれば、結構大変なチャレンジだろうと思われます。

Facebookはそれにチャレンジしていくことと思いますが、ユーザー一人一人気をつけて、共同のコミュニティをよいものにしていく姿勢が大切なのだろうと思います。

 

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